FAQ

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, dat kan zeker !

Contacteer ons: Stuur een e-mail naar giovanishop@outlook.com  uw retour aan te melden. Dit moet binnen 14 dagen gebeuren.

Verpak het product: Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.

Verstuur het pakket: Stuur het pakket naar op na contact via de mail. Voeg uw naam, ordernummer en reden voor retour toe.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Het hangt af van waar u zich bevindt. Bestellingen die hier worden verwerkt, zullen binnen 4-7 werkdagen aankomen. Overzeese leveringen kunnen 7-16 dagen duren. Leveringsdetails worden verstrekt in uw bevestigingsmail.

Betaalmethodes?

U kunt bij ons betalen via IDEAL, PAYPAL, Creditcard en Apple PAY

Krijg ik een track&trace bij mijn bestelling?

U krijgt een track&trace wanneer de zending wordt verzonden !